APC Management
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Communiquer au quotidien dans une animation d'équipe

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 Pré-requis

Aucun pré-requis


 Lieu

Nantes, Paris ou en intra sur toute la France


 Durée

2 jours scindés en 2 modules dont un retour sur expérience


 Nb de personnes mini et maxi

Entre 4 et 10


 Tarif

Nous consulter


 Modalités d’évaluation

Quizz


 Délais d’inscription

3 semaines


 Accessibilité

Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, nous contacter pour étudier les éventuelles adaptations possibles.


 Dates

Sur demande

  Objectifs

•Permettre à chaque responsable de développer une communication plus précise, plus claire et plus efficace dans la relation.

•Développer une posture à la fois affirmée pour oser dire et à l’écoute pour prendre en compte les attentes du terrain.

•Aider chaque responsable à comprendre l’impact de ses comportements sur la motivation des équipes.


  Pédagogie

Pour garantir une formation à forte valeur ajoutée, l’animation du séminaire s’appuie sur :

• Des cas concrets directement issus du terrain et du vécu des participants donnant lieu le cas échéant à des jeux de rôle

• Une illustration permanente avec des exemples concrets.

• Une interaction avec les participants et leurs problématiques avec parfois la résolution de cas ad hoc.

• Des techniques concrètes directement applicables sur le terrain


  Programme

Cas 1  La conduite d’un brief collectif

  - Conduire une réunion dynamique.

  - Savoir gérer des participants difficiles.


Cas 2  L’annonce d’un changement

  - Les techniques de communication

  - La crédibilité


Cas 3   L’exigence sur un comportement

  - Comment poser une exigence efficacement ?

  - La gestion d’un entretien conflictuel.


Cas 4  Communiquer avec son N+1

  - La méthode FSBD

  - Le message sonar


Cas 5  Communiquer en transversal

  - La loi de l’apport - effort

  - La communication en transversal


Attestation de présence fournie sur demande

V1 en date de 2018